4024 Debrecen Szent Anna u. 43. *  www.szentannahangszer.hu  *  0630 409 1927
  • Akciós termékek
  • Gitárok
  • Billentyűs hangszerek
  • Fúvós hangszerek
  • Vonós hangszerek
  • Ütős hangszerek
  • Állványok
  • Tokok, Rack-ek
  • Stúdió technika
  • DJ termékek
  • Hangszer erősítők
  • Effektek, processzorok
  • Hangtechnika
  • Kiegészítők
  • Használt termékek
  • Hallásvédelem

  • Üres!        


    KÉPEK AZ ÜZLETRŐL
    AKCIÓS TERMÉKEK


      ÁLTALÁNOS INFÓK:



      Teljes leírás
    GARANCIÁLIS ILLETVE GARANCIAIDŐN BELÜLI SZERVIZIGÉNY:

    A három napos csereszavatosság csak hibás, rossz készülékre vonatkozik, amennyiben az rendeltetésszerű használat mellett hibásodott meg, illetve kicsomagolás után azonnal észlelték a hibát, melynek következtében a készülék RENDELTETÉSSZERŰEN NEM HASZNÁLHATÓ, és a készüléket üzletünkbe hiánytalanul (beleértve a csomagolást is) a megadott határidőn belül visszaszállítják. A szerviz fenntartja magának a jogot, hogy a készülék meghibásodásának okát bevizsgálja a garanciális cserét megelőzően. Ha a vizsgálat során kiderül, hogy a meghibásodás okát a NEM RENDELTETÉSSZERŰ HASZNÁLAT okozta, illetve a garanciális csere körébe nem tartozó okból történt a meghibásodás, garanciális cserére nincs lehetőség. A nem a Szent Anna Hangszeráruház garanciális szerviz hatáskörébe tartozó termékek esetén a vizsgálati idő meghosszabbodik a szakszerviz által elvégzett munka időtartamával. A Szent Anna Hangszeráruház többszöri javítás esetén sem köteles a készüléket új készülékre cserélni.


    SZERVIZKÖLTSÉGEK GARANCIÁLIS JAVÍTÁS ESETÉN:

    Amennyiben a vizsgálat eredménye szerint a javítás, illetve a csere teljes mértékben garanciális körbe tartozik, úgy a szállítási költséget kivéve egyéb költség a vevőt nem terheli. A garanciális csere szállítási költségét (postai, futárszolgálat vagy egyéb) a 17/1999. (II. 5.) kormányrendelet 4§ (5) bekezdése értelmében a vevőnek kötelessége állnia. A garanciális javítás ideje alatt a garanciaidő meghosszabbodik a javítás időtartamával. Ha a vizsgálat nem garanciális javításra mutat, ebben az esetben a nem garanciális szerviz költségei az irányadóak.


    NEM GARANCIÁLIS SZERVIZ, ILLETVE GARANCIAIDŐN TÚLI JAVÍTÁSOK:

    Nem tartoznak a garanciális javítások körébe a következő hibajelenségek: tisztítás, izzó- és lézerdióda csere, törés, gumi és egyéb természetesen kopó alkatrészek cseréje, például potméter, gumiláb, színfólia, vezeték megszakadása. Hangfalak, fejhallgatók és egyéb membránnal működő készülékek esetében nem garanciális feltétel a túlhajtás, leégetés következtében szükséges hangszóró csere. Garanciaidőn túli javítás esetén a vevő a javításra előzetes árajánlatot kérhet. Ezen bevizsgálás költsége 3.000.- Ft + ÁFA, melyet csak abban az esetben kell megfizetni, ha a vevő nem kéri a javítást, és a javításra leadott termék már nem garanciális, illetve garanciaidőn belüli meghibásodás esetén a garanciális feltételeken kívül eső okból történt a meghibásodás. (garancia kizárása) A szerviz fődarab cseréje esetén (akár garanciális, vagy sem) csak új alkatrészt épít be, erre az alkatrészre (további) 6 hónap garanciát vállal.

    2004. november 1-től a szerviz határidőre vonatkozó törvény eltörlésre került. Szervizünk azonban ennek ellenére 21 napos javítási határidő betartására törekszik. Ha a javításra leadott készülékhez alkatrészt kell rendelni, a javítás ideje meghosszabbodik az alkatrész beérkezésének idejével. Erről az ügyfelet kérésre - természetesen - előzetesen értesítjük. A javítás elkészültéről/javíthatatlanságról/garanciális cseréjéről, illetve javításáról az ügyfelet azonnal értesítjük emailben és SMS-ben egyaránt. Szükség esetén telefonon is. Az értesítéstől számított 14 napon belül az ügyfél köteles a terméket elszállítani, illetve előzetes egyeztetés után - ennek feltételeit betartva - postai vagy csomagküldéses kiszállítást kérni. Az értesítést követő 15. naptól naponként 500 Ft + Áfa tárolási költséget számítunk fel. Amennyiben a tárolási költség eléri a készülék aktuális piaci árát, a Szent Anna Hangszeráruház a készüléket saját készletének tekinti, és használt cikként értékesíti azt.


    CSEREKÉSZÜLÉK ÉS FELELŐSSÉG KIZÁRÁSA:

    Az aktuális magyar törvények értelmében a szerviz cserekészüléket NEM KÖTELES biztosítani, függetlenül attól, hogy a javításra leadott készülék garanciális, vagy sem.


    A szerviz nem felelős az alábbiakért:

    - a megrendelt alkatrész önhibáján kívüli hosszadalmas beérkezése
    - izzó, lézerdióda kiégése a megadott üzemórán belül
    - természetesen kopó alkatrészek meghibásodása, kábelszakadás
    - elmaradt anyagi haszon a javítás ideje alatt
    - a meghibásodásból eredő egyéb kellemetlenségek


    SZERVIZ ÁRAK:

    A szerviz óradíja 4.000 Ft + ÁFA / megkezdett munkaóra.